プライバシーポリシー

株式会社Smart Gut （以下「当社」）は、当社の運営するウェブサイト（以下、「本サイト」）において収集する個人情報においてお客様の個人情報を保護するため、個人情報保護に関する法令（平成15年法律第57号。以下、「個⼈情報保護法」）を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針（以下、「本方針」）を定めて遵守します。

1.本方針において、「個人情報」「個人データ」「匿名加工情報」とは、個人情報保護法に定めるものをいいます。

2. 本方針において、「履歴情報および特性情報」とは、前項に定める「個人情報」以外のものであって、利用サービスや購入商品、ページ閲覧履歴、検索キーワード、利用日時、利用の方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

3.本方針において、「ユーザー」とは、本サイトの利用者又は当社が提供するサービス（以下、「本サービス」）の利用者をいいます。

1.当社は、以下に掲げる場合の他、当社の各事業等に関し、適法かつ公正な⼿段によって個⼈情報を取得します。
（1）ユーザーが、本サービスの利⽤登録を⾏う場合
（2）ユーザーが、本サービスを利⽤する場合
（3）ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個⼈情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元を含む。以下、「提携先」）などから取得する場合
（4）ユーザーが、問合せ窓口を通じて対話、またはメール交信した場合
（5）本サイト上の⼊⼒

2.当社は、ユーザーが本サイトまたは提携先のサービスを利⽤し、またはページを閲覧する際に、ユーザーの履歴情報及び特性情報を取得します。

当社は、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

（1）本サービスの提供（商品発送、代金決済、与信判断、返品・交換・返金等のアフターサービスも含む）
（2）本サービスに関する当社からの連絡、問合せ対応
（3）ユーザーの本⼈確認
（4）ユーザーが簡便にデータを⼊⼒できるようにするために、当社に登録されている情報を⼊⼒画⾯に表⽰させたり、ユーザーの指⽰に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含む）に転送させたりするため
（5）本サービスの利⽤規約その他当社が別に定める規約等に違反したユーザーや、不正・不当な⽬的でサービスを利⽤しようとするユーザーの調査、確認
（6）ユーザーのサービス利⽤状況の確認
（7）本サービスの運営・管理・改善、新規サービスの研究開発、マーケティング
（8）当社がユーザーに有益と判断するサービスや商品の情報（第三者が提供するものも含む）の提供
（9）当社らが、当社又は第三者のために商品・サービスの開発、製造、販売、研究、分析、統計等に利用（当社らが個人を特定できない加工等をした統計データ等（以下「統計情報」）を第三者が利用する場合を含む）する場合
（10）上記の利⽤⽬的に付随する⽬的

当社は、個⼈情報保護法その他法令で認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個⼈データを提供することはありません。

当社は、ユーザーから提供を受けた個人情報をもとに、匿名加工情報を利用する場合には、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切な手続きに従って匿名加工情報を作成します。また、匿名加工情報を第三者に提供したり、第三者から匿名加工情報の提供を受けたりする場合も、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切な手続きに従って実施します。
なお、当社は個人情報を匿名加工情報又は統計情報として利用する場合には、取得の際の利用目的に限らず様々な目的で利用したり、第三者に提供したりすることがあります。統計情報については、公表することもあります。

1. 当社は、本⼈から個⼈情報の開⽰を求められたときは、本⼈に対し、遅滞なくこれを開⽰します。ただし、開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または⼀部を開⽰しないこともあり、開⽰しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個⼈情報の開⽰に際しては、1件あたり1,000円の⼿数料を申し受けます。
（1）本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合

2.履歴情報および特性情報などの個⼈情報以外の情報については、原則として開⽰いたしません。

1.ユーザーは、当社の保有する⾃⼰の個⼈情報が誤った情報である場合には、当社が定める⼿続きにより、当社に対して個⼈情報の訂正または削除を請求することができます。

2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の訂正または削除を⾏い、これをユーザーに通知します。

当社は、本⼈から個⼈情報が利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の⼿段により取得されたものであるという理由により、その利⽤の停⽌または削除（以下、「利⽤停⽌等」）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を実施、その結果に基づき、個⼈情報の利⽤停⽌等を実施し、その旨本⼈に通知します。
ただし、個⼈情報の利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって、本⼈の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

本方針の内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。ただし、変更した場合には、本サイト上に掲載する等適宜の⽅法により通知いたします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護方針は、本ウェブサイトに掲載したときから効⼒を⽣じるものとします。

本方針に関するお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社 Smart Gut
電話番号 : 03-3833-3354
受付時間 : 10:00~17:00（土日祝日除く）
Eメール : info@smartlab.jp

2021年8月10日制定
2023年10月19日改定
2023年12月19日改定